Коуч работает с зонами развития клиента, помогает планировать и достигать делаемых результатов в будущем. Психолог или психотерапевт, в свою очередь, выявляет и помогает разобраться психологическими проблемами и травматическими событиями прошлого.
В отличие от ментора, наставника, консультанта, коуч не является специалистом в какой-то бизнес-нише, не учит и не советует, не предлагает готовых инструментов. Коуч способствует достижению конкретной поставленной цели, используя технику вопросов и упражнений, позволяющих клиенту самому выйти на правильные ответы.